金融直播被戴“紧箍咒” 行业纠偏进行时半岛全站

发布时间：2023-09-12 19:34:04 丨 浏览次数：

　　半岛全站专业性较高的网络直播被套上“紧箍咒”。国家广播电视总局、文化和旅游部共同联合发布《网络主播行为规范》（下称《规范》 ）明确，对于需要较高专业水平（如医疗卫生、财经金融、法律、教育）的直播内容，主播应取得相应执业资质，并向直播平台进行执业资质报备，直播平台应对主播进行资质审核及备案。

　　网络主播出现违规行为将会受到何种处理？国家广播电视总局人事司负责人表示，对出现违规行为的网络主播，要强化警示和约束；对问题性质严重、多次出现问题且屡教不改的网络主播，应当封禁账号，将相关网络主播纳入“黑名单”或“警示名单”，不允许以更换账号或更换平台等形式再度开播。对构成犯罪的网络主播，依法追究刑事责任。对违法失德艺人不得提供公开进行文艺表演、发声出镜机会，防止转移阵地复出。

　　《规范》第十三条明确，网络主播应当自觉加强学习，掌握从事主播工作所必需的知识和技能半岛全站。 对于需要较高专业水平（如医疗卫生、财经金融、法律、教育）的直播内容，主播应取得相应执业资质，并向直播平台进行执业资质报备，直播平台应对主播进行资质审核及备案。

　　流量时代，短视频平台已经成为很多行业品牌宣传或流量变现的重要阵地。 早在2020年，居家办公成为常态， 就有金融机构通过此渠道，来宣传自家品牌和产品，实现获客。

　　从账号开设情况来看，近两年来，视频号、抖音和快手等平台上，金融行业企业账号的开设整体呈现增长趋势。以抖音为例，《2022抖音财经内容生态报告》显示，截至2022年12月，金融行业企业号数量较去年同期增长35.5%，整体金融行业企业号去重粉丝数达1.1亿。从金融细分行业来看，企业号数量最多的就是银行业，占比高达33.9%。网商银行、微众银行、平安银行的抖音号粉丝都达到了百万粉丝。

　　值得一提的是，目前市场上对于银行直播带货的关注热点在于主播资质、产品适配性、消费者权益保护等方面。 博通咨询金融行业首席分析师王蓬博认为，金融领域本来就是一个特殊的领域，其产品都是金钱，一旦主播表述不清，或者夸大宣传，就很容易引起后续的纠纷。

　　在王蓬博看来，金融类或者类金融类产品本来就属于严监管的领域，持牌持证上岗是底线。从目前来看金融领域的直播主要集中在三个方面，一是大型论坛或者会议的现场直播；二是博主对金融热点事件的跟踪、分析，以及金融知识的普及、投教；三是对公司品牌或者产品的介绍。目前争议比较大的类别主要是第三类，特别是产品出现亏损时半岛全站，双方很容易发生矛盾。王蓬博认为，起码从现在来看，短期内网络直播更适合作为一个品牌宣传或者产品宣传的渠道，而最终的交易仍需要二次确认，包括双录、合同签订等等 。

　　有理财公司从业人员表示，从直播角度来看，目前确实矛盾较多。首先是主播，即使主播有从业资格证，但是在直播过程中，是否存在夸大宣传，引导非合格投资人进行投资等；其次产品本身是否可以向公众宣传。特别是近几年，市场环境不佳，产品出现亏损，这时候双方的责任较为难界定，容易成为糊涂账。

　　“对知识类主播持证上岗的新要求，我们认为这个是对整个不管是直播行业，还是对整个社交媒体行业，应该都是一个好的消息。因为现在直播已经成为一个新型的高效的传播渠道，其覆盖面和传播效率都十分惊人，一旦出现纠纷，影响面会很广，造成不良社会影响。 ”广强律师事务所合伙人曾强对21世纪经济报道记者表示。

　　曾强认为，除了主播需要持证上岗之外，他认为未来有很多金融产品还需要从产品本身出发，进行不同的监管模式。比如说有的金融产品。只针对合格投资者，或只针对一些特定的合格投资者，不太适合面向公众进行直接的宣传；此外产品的特点，产品的收益半岛全站、产品的模型是否能够宣传，也存在一定的争议。因此网络直播在专业领域，不仅仅是对主播本身有一个资质要求，对于他所传播的内容，产品本身也要有一定维度的监管。

　　其实近年来，针对涉及医疗、金融等专业领域网络直播行为的监管政策持续出台。今年1月，中国人民银行会同相关部门起草了，要求金融产品网络营销应当遵循依法合规、公序良俗、诚实守信、公平竞争等基本原则半岛全站，并明确提出：“通过直播、自媒体账号、互联网群组等新型网络渠道营销金融产品，营销人员应当为金融机构从业人员并具备相关金融从业资质。”

　　2022年6月半岛全站，国家广播电视总局、文化和旅游部共同印发的《网络主播行为规范》中明确，对于医疗卫生、财经金融等需要较高专业水平的直播内容，主播应取得相应执业资质，并向直播平台进行执业资质报备。

　　2021年底，中国人民银行等七部门发布《金融产品网络营销管理办法(征求意见稿)》，并向社会公开征求意见。征求意见稿明确了金融产品网络营销宣传内容和行为的具体规范，有助于进一步保障金融消费者合法权益。

　　征求意见稿聚焦非法金融产品营销、虚假和误导宣传、违背社会公序良俗、适当性管理缺失、不正当竞争等五方面突出问题,从基本原则和资质要求、内容和行为规范、合作行为管理、监管措施和法律责任等方面提出多项具体要求。